Aviso de privacidad
Pixxo Alianza Empresarial, S.A.P.I. de C.V. (en lo sucesivo “PIXXO”), con domicilio en Avenida Paseo de la Reforma 2654, Piso 12, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11950, Ciudad de México, y teléfono 5515643313, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos aplicables.
1. Datos personales que recabamos
PIXXO podrá recabar y dar tratamiento a las siguientes categorías de datos:
Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, nacionalidad, CURP, RFC, domicilio, teléfono, correo electrónico.
Laborales: puesto, empresa, ingresos, historial laboral.
Patrimoniales y/o financieros: datos de facturación, cuentas bancarias, historial crediticio o cualquier otro necesario para realizar las búsquedas necesarias para evaluación y aprobación de servicios en su caso.
Sensibles: estado de salud o antecedentes médicos, únicamente cuando sean estrictamente necesarios para la relación jurídica con usted.
La obtención de sus datos podrá realizarse de forma directa (cuando usted nos los proporciona), indirecta (por terceros o fuentes públicas permitidas por ley) o a través de medios electrónicos.
2. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias (necesarias):
1. Verificar su identidad y la veracidad de la información proporcionada.
2. Administrar y operar los servicios o productos contratados.
3. Cumplir obligaciones legales, contractuales y fiscales.
4. Analizar y, en su caso, aprobar solicitudes de crédito o arrendamiento u otros productos financieros.
5. Consultar su historial crediticio en sociedades de información crediticia.
Finalidades secundarias (opcionales):
Envío de publicidad, promociones, encuestas y newsletters.
Ofrecimiento de productos y servicios adicionales.
Elaboración de estudios de mercado, análisis estadísticos y perfiles de consumo.
En caso de que no desee que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@pixxoae.com.
3. Transferencias de datos personales
PIXXO podrá transferir sus datos personales, dentro y fuera de México, en los siguientes supuestos:
Autoridades fiscales, administrativas y judiciales, para dar cumplimiento a obligaciones legales.
Instituciones bancarias y proveedores de servicios de pago.
Sociedades de información crediticia (Buró de Crédito).
Proveedores de servicios tecnológicos y de soporte.
Socios comerciales y filiales para fines de cumplimiento o servicios complementarios.
PIXXO no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente permitidos.
4. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer sus derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@pixxoae.com, o bien acudir a nuestro domicilio indicado en este Aviso, de lunes a viernes en horario de 9:00 a 13:00 horas.
Su solicitud deberá cumplir con los requisitos previstos en el artículo 28 de la Ley. PIXXO dará respuesta en los plazos establecidos por la normativa aplicable.
5. Medidas de seguridad
PIXXO ha adoptado medidas técnicas, físicas y administrativas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Sin embargo, el titular también es responsable de la veracidad y actualización de los datos que proporciona.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
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7. Datos de menores de edad o incapaces
En caso de recabar datos de menores de edad o personas en estado de interdicción, el tratamiento se llevará a cabo con el consentimiento de padres, tutores o representantes legales, quienes podrán ejercer los derechos ARCO en su representación.
8. Modificaciones al aviso de privacidad
PIXXO podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legales, regulatorios o por necesidades internas. Dichas modificaciones estarán disponibles en https://grupoeldefiar.com/privacidad
9. Autoridad competente
En caso de considerar que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, el titular podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso de Privacidad, puede comunicarse al teléfono 5515643313 o al correo electrónico contacto@pixxoae.com.
Fecha de última actualización: 09 de febrero de 2026